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技術(shù)服務(wù)才是競(jìng)爭(zhēng)核心

發(fā)布日期:2008-03-25
——格雷斯中國區(qū)經(jīng)理張?jiān)俸暾勚袊嘀┌l(fā)展
 
    前不久,中國水泥協(xié)會(huì)水泥助磨劑分會(huì)成立,成為中國水泥助磨劑行業(yè)發(fā)展的里程碑,助磨劑分會(huì)副秘書長唐興國在談到中國助磨劑發(fā)展時(shí)對(duì)記者說:“談中國助磨劑的發(fā)展歷程就不能不提格雷斯中國有限公司,更不能不提格雷斯工程師、格雷斯中國區(qū)經(jīng)理張?jiān)俸辍I蟼€(gè)世紀(jì)90年代中期,中國第一家外國獨(dú)資企業(yè)——格雷斯中國有限公司,把全球最大的助磨劑公司格雷斯的產(chǎn)品和技術(shù)引進(jìn)到中國。十多年來,以張?jiān)俸隇榇淼母窭姿构こ處煘橹袊鴶?shù)百個(gè)大中型水泥企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和先進(jìn)的技術(shù)服務(wù),從而也帶動(dòng)了國內(nèi)的一批助磨劑公司的發(fā)展。格雷斯的各系列助磨劑產(chǎn)品目前在國內(nèi)有最大的市場(chǎng)占有率,格雷斯已經(jīng)成為水泥助磨劑的代名詞,在水泥行業(yè)享有盛譽(yù)。中國助磨劑實(shí)際應(yīng)用的從無到有,再到今天的蓬勃發(fā)展,張?jiān)俸暝谛袠I(yè)中的角色絕非只是一名外企的工程師,毫不夸張的說,他是中國助磨劑行業(yè)的啟蒙者和推動(dòng)者。”
    之后的采訪中,幾乎每一家助磨劑企業(yè)都會(huì)或多或少的提及格雷斯張?jiān)俸辏@引起了記者的很大興趣,為了詳細(xì)了解中國助磨劑行業(yè)發(fā)展和存在的問題,記者采訪了這位中國助磨劑行業(yè)里的風(fēng)云人物。
    記者:請(qǐng)您介紹一下中國助磨劑行業(yè)的市場(chǎng)空間。
    張?jiān)俸辏?/STRONG>中國是世界上最大的水泥生產(chǎn)國,2007年全國規(guī)模以上水泥企業(yè)總產(chǎn)量13.6億噸,占整個(gè)世界水泥產(chǎn)量的一半。以使用純助磨產(chǎn)品生產(chǎn)每噸水泥可以創(chuàng)造3元的產(chǎn)值記,如果全部使用助磨劑,整個(gè)2007年就可以創(chuàng)造40個(gè)億的潛在產(chǎn)值。但實(shí)際上,助磨劑在中國水泥企業(yè)中的使用只占30%~40%。隨著等煤炭等能源資料和原料價(jià)格的不斷上漲,助磨劑作為節(jié)約成本的低投入手段,已經(jīng)引起水泥企業(yè)的共鳴,存在巨大的市場(chǎng)空間和很好的發(fā)展機(jī)遇。
    記者:既然助磨劑在使用中既能為水泥企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,又能提高水泥的強(qiáng)度,為什么中國水泥企業(yè)的使用比例這么低?
    張?jiān)俸辏?/STRONG>主要是觀念問題。助磨劑實(shí)際上是水泥外加劑的一種,在水泥的生產(chǎn)過程中,外加劑的使用會(huì)改變水泥產(chǎn)品的性能和特點(diǎn),利用這個(gè)手段達(dá)到制造有特殊性能的水泥和達(dá)到節(jié)省原料和能耗的目的。但是如果加入不合格或者技術(shù)不過關(guān)的產(chǎn)品,往往會(huì)對(duì)水泥造成一些負(fù)面影響,比如說工業(yè)鹽、堿、尿素等,繼而嚴(yán)重影響混凝土的安全性,通過腐蝕鋼筋從而影響建筑物的安全,對(duì)人體也是有害的。正是由于這樣的擔(dān)心,很多水泥廠在助磨劑產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和水泥質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)面前,保守的選擇了不使用。
    格雷斯中國有限公司1996年進(jìn)入中國,當(dāng)時(shí)在中國水泥助磨劑領(lǐng)域還是一片空白,從那時(shí)開始,格雷斯并非單純賣產(chǎn)品,更是對(duì)客戶的潛移默化的教育和思想的解放,對(duì)行業(yè)的推動(dòng),當(dāng)然,這一切基于格雷斯優(yōu)秀的產(chǎn)品穩(wěn)定性和服務(wù)。1854年格雷斯馬里蘭州哥倫比亞市成立以來,水泥添加劑和混凝土外加劑是格瑞斯集團(tuán)的主要產(chǎn)品之一,業(yè)務(wù)遍布全球,一百多年來與世界水泥巨頭拉法基和豪西姆的合作,格雷斯已經(jīng)成為他們專業(yè)的水泥添加劑顧問。拉法基和豪西姆進(jìn)入中國,也對(duì)水泥助磨劑在中國水泥企業(yè)的推廣起到了示范作用,格雷斯成為助磨劑代名詞。除了產(chǎn)品,專業(yè)的技術(shù)服務(wù)是助磨劑不可或缺的一部分,正是國內(nèi)的很多小助磨劑企業(yè)所缺少的。
    記者:國內(nèi)的助磨劑競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)也比較混亂,能不能談一下不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)的弊端?
    張?jiān)俸辏?/STRONG>以我個(gè)人的觀點(diǎn),我不贊成國內(nèi)水泥企業(yè)的助磨劑招投標(biāo)形式。因?yàn)閷?duì)助磨劑產(chǎn)品來說,不存在一個(gè)恒定的標(biāo)準(zhǔn)。以招標(biāo)為形式無疑加大了助磨劑企業(yè)對(duì)技術(shù)指標(biāo)的過度重視,只強(qiáng)調(diào)早期強(qiáng)度,從而忽略了對(duì)最終水泥產(chǎn)品的質(zhì)量保證。作為添加劑,在使用過程中會(huì)受多方面的因素影響,水泥企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注的是產(chǎn)品的安全性和技術(shù)高度,而非單純的強(qiáng)調(diào)指標(biāo)。另一方面,招投標(biāo)將決定權(quán)更多的交到了水泥企業(yè)手中,價(jià)格成為主要競(jìng)爭(zhēng)因素,相互壓價(jià)造成利潤縮減,資金不能及時(shí)回籠,無疑為這個(gè)新興行業(yè)帶來沉重打擊。
    記者:水泥助磨劑與水泥企業(yè)是相互依托的關(guān)系,怎樣加大助磨劑企業(yè)在水泥企業(yè)面前的話語權(quán)?
    張?jiān)俸辏?/STRONG>水泥產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)近年來進(jìn)行了大的調(diào)整,大企業(yè)的聯(lián)合必定將水泥生產(chǎn)引向資源的整合,今后的大型企業(yè)將生產(chǎn)自己特有的差異化產(chǎn)品,水泥助磨劑企業(yè)要想留住自己的客戶,產(chǎn)品研發(fā)就要跟的上,為客戶提供量身定做的產(chǎn)品和技術(shù)支持,打破一成不變的產(chǎn)品種類,只有這樣,助磨劑企業(yè)才能談得上是與水泥企業(yè)合作,而不是依存。
 
注:以上信息來源于“中國建設(shè)報(bào)”
 
責(zé)任編輯:manager
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