2013年7月18日是南非首位黑人總統、著名的反種族隔離英雄納爾遜·曼德拉95歲生日。這位已在病榻上纏綿了一個多月的老人牽動著全世界的心。作為著名領袖，其表現出的意志力、領導力為管理者提供了很好的范本。哈佛商學院教授琳達·希爾（Linda Hill）特別回憶了自己接觸納爾遜·曼德拉后的所思所想：

 

    關于納爾遜·曼德拉的故事，其中讓我終身難忘一刻是，我曾遇到過一個簡稱為凱瑟的人。他和納爾遜·曼德拉一起在羅本島上一起度過了20年。他向我介紹了羅本島上不少與曼德拉經歷相似的人的故事。他常對我說的一件事就是，你必須記住，曼德拉不是一個圣人。這并不是因為他不尊敬曼德拉，而是因為他想鼓勵每個人都成為曼德拉式的人物。曼德拉不過是個普通人。

 

    在領導力方面，曼德拉還教會了他另一件事情：領導力的關鍵在于創造領導環境。曼德拉認為，領導就像牧羊人，他放手讓團隊中的少數出色者牽頭前行，其他人跟隨其后，而團隊中的所有人都沒有意識到自己其實是在被領導著。

 

　　對曼德拉而言，領導者應該做的就是創造一個良好的領導環境，在無形之中讓團隊中的所有人最大限度地發揮自己的潛能，實現他們的夢想。（譯/歸詩卉）