真正拉開人與人差距的,是洞察事物本質的能力
電影《教父》中有一句經典臺詞:
“花一秒鐘就能看透事物本質的人,和花半輩子都看不清事物本質的人,注定是截然不同的命運。”
確實如此。在日常工作中,你會發現普通人會在紛繁、復雜的事情中糾纏不清,而那些真正厲害的人,總能迅速洞察事物背后的本質,在一團亂麻中迅速地抽絲剝繭,瞬間找到問題的真正解決方案。
很多時候,真正拉開人與人差距的,是你洞察事物本質的能力。
那么,如何透過現象看本質?如何鍛煉自己洞察事物本質的能力呢?
如何透過現象看本質?
在回答這個問題前,你先要明白兩個概念:
現象、本質。
什么是“現象”?
簡單說來,就是你看見的東西。一件事物呈現在你面前,你眼睛看見的,內心感受到的樣子,就是現象。
一顆蘋果落地了,這是“現象”;一只鳥飛過了樹林,這是“現象”。
一家企業里,管理沒有效率、人浮于事、官僚主義等等,這是“現象”;組織架構做了什么樣的調整,新增了什么部門,裁撤了什么部門,這是“現象”;一個團隊中,員工是什么狀態,有什么業績成果,這些也是“現象”。
什么是“本質”?
本質,其實就是你深度思考的東西,你要扒開包裹在事物表面的“現象”,看見其最內核的地方。
艾菲在《直擊本質》這本書里,把“本質”概括為了三件事,分別是:事物的根本屬性、導致問題發生的根本原因,以及現象背后的底層邏輯。
舉個例子,蘋果落地,為什么落地?這當中存在著什么原理;飛鳥過林,為什么鳥能飛而人不能飛?它的翅膀、身體結構有什么神奇的地方。當你思考到這些層面,就能洞察事物的本質了。
再比如,一家公司新增了平臺部,那你應該看到這家公司想要打造技術平臺的雄心;增加了組織部,這說明了公司要管理人效了,重視提升人的能力。組織架構調整的背后,必然有著更深層次的業務變化。
什么叫透過現象看本質?
你看見了現象,那你要去思考這些現象發生的原因,找到根源,直指核心。
人與人的差距,常常來自于此。蘋果落地,別人只看見了現象,但牛頓洞察了本質,所以能發現萬有引力;飛鳥過林,別人只看見鳥在飛,沒有深度去思考,而萊特兄弟洞察了本質,所以發明了飛機。
作為管理者,尤其是公司的決策者,你一定要有透過現象看本質的能力。你不能只看見問題的表象,點對點地解決問題,而是要看見“冰山下面”的東西,從源頭解決問題。
一個員工工作沒有動力,就一定是因為他懶散么?你要更深層次的看問題,是不是因為激勵不到位,或者有其他什么原因。
一個團隊都沒有激情,工作沒有動力,是管理者的問題呢,還是公司的文化出了問題?你需要像剝洋蔥一樣,一層層剝下去,直到找到問題的根源。
如何訓練“看本質”的能力?
透過現象看本質很重要,那怎么來訓練“看本質”的能力呢?我認為有三個重要方面:
1、拓展認知的邊界
為什么很多人看不透事物的本質?最主要的原因是他的認知水平達不到,這個事情超出了他的認知范圍,他怎么能看見更深層次的東西。
心理學上有一種認知偏差現象,叫做“達克效應”,意思是說越沒能力的人,越認不清自己,越盲目自信。
一個人的認知水平越低,他的想法就越單一,越缺乏判斷力,他的目光越短淺,越難以洞察事物的本質。
所以,你首先要解決“知道”的問題,拓展你的認知邊界。知識的欠缺、經驗的匱乏,都會影響你的認知水平。
2、鍛煉系統化思維
系統化思維是洞察事物本質的重要能力。
什么是系統化思維?
系統化思維是指你在看問題的時候,不能割裂地看問題,要鳥瞰全局,不僅要看到事物的表象,還要看到了背后的聯系。
怎么來鍛煉系統化思維呢?你可以從三個維度進行修煉:
第一個維度,結構化地看問題。因為結構化思維本身就是系統化思維的一部分。
第二個維度,站在全局看問題。局部和整體之間,很容易發生斷裂。
舉個例子,你是研發部門的老大,你認為自己很牛,研發出驚艷的產品,但是你看生產部門,認為他們沒什么技術含量,銷售部門只是賣產品的。認為客服部門多余,管理部門全是官僚。站在全局看問題,才能看得長遠,看得深刻。
第三個維度,站在未來看問題。系統化思維的動態、變化的,不要陷入經驗主義,你一定要站在未來看問題。
3、不斷地刻意練習
能力一定是練出來的,你要想提升自己洞察事物本質的能力,便要不斷地進行刻意練習。
怎么練習呢?很簡單,遇到問題的時候,多問幾個為什么。團隊工作沒有激情,為什么沒有激情,是哪里出現了問題?是激勵出了問題,還是公司文化出了問題?每當你多問一個為什么時,你就往事物的本質更近了一步。
頂尖高手,都具備透過現象看本質的能力。如何鍛煉自己“看本質”的能力?你要不斷拓展認知邊界,提升視野的廣度和思維的深度;你要培養系統化的思維,要看見事物背后的聯系;你還要習慣性地問問題,不斷地進行刻意練習。